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豊中・箕面の学生服専門店

（箕面店）彩都の丘学園（７年生）ブレザー採寸予約受付開始

箕面市立彩都の丘学園の７年生のお客様は秋頃より上着（ブレザー）の着用時期が始まります。これに伴い、下記のとおり採寸（ご注文）の受付を開始いたします。

　採寸受付期間：7月18日(土)～8月30日(日)　　採寸予約サイトはこちら

　（※但し、8月9日～20日は夏季休業させていただきます）

※この期間の採寸は「完全予約制」となっておりますので、必ずご予約されてからご来店ください。

※8月30日以降はご予約不要で随時ご注文いただけますが、お渡しの時期は8月30日までにご注文のお客様よりも遅くなります。

※価格などその他詳しいことは学校から「tomoLinks」で配信される内容をご覧ください。

夏季臨時休業のお知らせ(2026.6.12)

当店ではスタッフの働き方改革や店舗改装等のため、下記のとおり夏季臨時休業させていただきますので、お取り寄せ商品のご注文・サイズ補正・修理などは余裕を持ってご依頼ください。

　豊中店・・・8月12日(水)～20日(木)

　箕面店・・・8月9日(日)～20日(木)

※この時期は各メーカーも夏季休業等のため、お取り寄せ商品や受注生産商品は、通常よりも日数がかかります。

　修理・サイズ補正については､8月7日以降にお預かりの商品は、8月22日以降のお渡しになります。

お買い上げ商品の返品・交換について

当店ではお買い上げ後の商品について、記名前したり商品タグを外したり箱・袋等を捨てる前に試着してサイズ確認をするようにお願いしておりますが、とても残念なことに近年は一部の大手通販等（使用開始後も無条件返品可など）の影響が大きいのか、お子様のお名前を記入後の商品を返品されたり、商品タグ・袋等を処分した後に返品交換を要求されるお客様、購入から長期間（半年以上）経過してからの返品・交換や、明らかに使用を開始している商品にも関わらず未使用だと虚偽の申告をして返品を要求されるなど、常識外れや社会通念上の限度を越えた返品・交換を要求されるお客様が増加してまいりました。

また、お取り寄せ商品のご注文後（メーカーへの発注後）に「自宅に同じものがあった」「他店と二重に注文していた」「知人から貰った」など、商品手配後のお客様側のご都合によるキャンセルも増加してまいりました。

返品(キャンセル)・交換にはお客様には見えない多額のコストがかかっており、物流コストの上昇のみならず、各メーカーにおいて返品された商品の再販売化作業にかかる経費の負担が求められるなど、昔とは社会情勢も大きく変化してまいりました。大手業者等の中でも、返品や交換に一定の手数料がかかるところや､不良品以外は一切受付しないところも出てきております。

このため、当店ではお客様側のご都合や責任による返品・交換につきましては、その商品の状況等に応じて必要経費の一部をご負担いただくことになりましたので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◎返品・交換は、「お買い上げから１０日以内」に商品・レシートなどお買い上げ日時が証明できるものと対象商品をお買い上げ店舗までご持参いただき、商品の状態を拝見してメーカーへの返品が可能なもの（=新品と同じ状態で再販売可能なもの）のみ対応させていただきます。

◎そのまま再販売可能なものは手数料を頂戴しませんが、メーカーでの再販売化の際に取り替え（パッケージの入れ替えやタグの付け替えなど）が必要なものにつきましては、１点につき５００円(税込)の再パッケージ手数料を頂戴します。

◎お客様からのご注文によりメーカーからお取り寄せした商品の返品（キャンセル）や一部の商品につきましては、メーカーへの返品・返送手数料（送料その他）の一部として、商品販売価格の５％相当額（１円以下の端数は四捨五入）を頂戴いたします。

※お客様用として特注・別注で承った商品や、刺繍ネーム・仕立てなどお客様用としての加工が済んだ商品、お客様で記名された商品につきましては、返品・交換をお断りしております。また、不良品につきましては個別に対応させていただきますが、明らかにお客様のご使用方法の誤りによるものや、お買い上げから１０日以上経過したものは、対応できない場合もございます。

大阪府立千里青雲高等学校の生徒・保護者・卒業生の皆様へ（重大なお知らせ）

学校側による非常に不可解な行為により、学校近隣３社（中外、鈴ヤ、阪急百貨店ユニフォーム）での指定制服の販売は、令和７年３月（令和４年にご入学の生徒様のご卒業）をもちまして終了しました。長らくのご愛顧、ありがとうございました。

一部の学校教職員の個人的な私情により業者を４社→１社に変更した結果、令和５年４月にご入学のお客様からは価格が下がるどころか、従来よりも購入価格が１０％以上もアップする事態となりました。また、業者選定において事実と異なる評価を行い、特定の業者のみを高く評価し、それ以外の業者を意図的に低く評価していた事実も判明しました。詳しくは特設ページをご覧ください。

ご来店のお客様へお願い

新型コロナウイルス感染症の流行は一時期に比べれば落ち着いておりますが、インフルエンザなど他の疾病も流行しております。既に５類への移行やマスクの着用は任意となっておりますが、当店は小さなお子様からご高齢者まで幅広い世代のお客様にご来店いただいておりますので、下記の場合はお客様におかれましてもマスクの着用又はご来店をお控えくださいますよう、感染拡大防止にご協力をお願いします。

①体調のすぐれないお客様は、ご来店をお控えください。ご予約にてご来店のお客様も、体調が悪いまま無理に来店されますと、他のお客様や弊社スタッフにも大きな影響を与える場合がございますので、無理せず他の日時への変更をお願いします。

②ご家庭内に体調のすぐれない方や高齢者など感染リスクの高い方がおられる場合は、マスクご着用での入店をお願いします。

③マスクを着用されない場合は、「咳エチケット」をお願いします。

弊社のインボイス対応について

弊社は適格請求書発行事業者の登録は既に済ませておりますが、一部のレジが未対応のため、インボイスに対応したレシート・領収書が必要なお客様には登録番号及び税率など必要事項を記載したシールをレシートに貼付いたします。必要なお客様は、お手数ですがお会計の際にスタッフまでお知らせください。

豊中市立各小学校の体操服・給食着・水泳着、豊中市立中学校用の給食着、箕面市立小・中学校用給食着はネット通信販売(Yahoo!ショッピング)でもお買い求めいただけます（商品価格は店舗販売と同一です）

学生服の中外 Yahoo!店

https://store.shopping.yahoo.co.jp/kk-chugai/

※店頭と同じく水・木曜休業（発送休止）です。

※店舗休業日以外にも、通販のみ発送停止する場合がございます

校章マークがある小学校につきましては、店舗・学校販売・ネットのいずれでも体操服（上衣）をお買い上げのお客様に無料サービスで差し上げております。

お買い上げ金額6,000円以上は送料無料（近畿２府４県あて、中外おまかせ便を選択の場合のみ）とさせていただきます。

※校章マークは当店でお買い上げのお客様へのサービス品のため、マークのみご希望のお客様には店頭に限り１枚２００円で頒布いたします。水泳着用の名札もサービス品のため、名札のみ希望のお客様は１枚１００円で頒布します。通信販売ではマーク及び名札のみの購入はできません。

※豊中市立中学校の体操服・ジャージ等は、店頭販売及び電話注文（当店で通学服一式お買い上げのお客様限定）でのお取り扱いとなります。

※箕面市立小学校の体操服・水泳着は店頭販売のみでの取り扱いとなります。通販では給食着のみ取り扱っております。

当店の体操服は、他の通信販売サイトや量販店には値段では負けますが「品質が違います」。着用されるお子様とお洗濯される保護者様のことを考え、大手スポーツ用品メーカーの協力工場で作られた品質と価格のバランスの良いものをご提供しておりますので、お客様からは「価格だけ見て大手通販で購入して失敗した。最初から中外で買っておけばよかった。」「中外で購入しておけば間違いない。」などの嬉しいお声を多数いただいております。給食着も大手白衣・調理衣メーカーの商品を取り扱っております。是非、当店でお買い求め下さい。

弊社のカスタマーハラスメントに対する方針について

　最近、報道等でも話題になっていますようにカスタマーハラスメントが大きな社会問題となりつつあります。大手企業でもカスタマーハラスメントへの対応方針が相次いで発表されていることから、弊社におきましてもより良いサービスのご提供とスタッフの良好な勤務環境の確保のため、弊社スタッフに対する暴言や暴力、大声での威圧的なクレーム、合理性を欠いた過剰なサービスの要求、他のお客様のお買い物を阻害するような迷惑行為などカスタマーハラスメントに該当する行為がみられた際には、お客様対応を中止するとともに関係法令にもとづき毅然とした対応をいたします。状況によりましては警察への通報や弁護士への相談などさせていただく場合がございます。お互いに気持ちよくお買い物ができますように、ご協力をお願いいたします。

詳しくは弊社カスタマーハラスメントに対する方針をご覧ください。

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